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よくあるご質問
シャムロックの直接配達範囲はどこまでですか? |
金額にもよりますが、概ね10,000円以上で下記及びその隣接区域です。 新宿区、渋谷区、港区、目黒区、品川区、千代田区、中央区、江東区、中野区、豊島区、文京区、台東区 その日の配達のルートによっては、金額に関わらず直接配達可能な場合もありますので、お問い合わせください。 四谷近隣でしたら、3,240円(税込)からお届けいたします。 |
直接配達の場合は送料がいくら掛かりますか? |
シャムロックで直接配達した場合は、送料は掛かりません。 |
直接配達の場合に時間指定はできますか? |
原則として、2時間以上の枠をいただいております。 当店近隣のお客様も同様にさせていただいております。 |
スタンド花は宅急便で送れますか? |
スタンド花は直接配達のみになります。 配達範囲外(配達範囲は上記をご参照ください)は、 全国各地の提携の花屋さんに注文可能ですので、 お問い合わせください。 スタンド花は設置が必要で、回収・撤去作業が生じることがあるためです。 |
スタンド花の回収・撤去費用はいくらですか? |
シャムロックが配達したスタンド花であれば、無料で回収・撤去を行っております。 会場・会社・お店などのご都合で、ご指定の日時を調整の上お伺いいたします。 |
スタンド花は地方に贈れますか? |
『イーフローラ』に加盟している店舗がある地域でしたらお届けできます。 シャムロックはイーフローラに加盟しております。 イーフローラは全国展開しているお花屋さんのネットワークです。 宅急便では送れないスタンド花でも、現地の加盟店が制作、配達、設置、回収を行ってくれます。 当店から加盟店に発注可能です。 |
花束を夜に渡したいのですが、昼間に買っても枯れませんか? |
花束の足元にはラッピングの内側で保水処理を行っております。 一日で枯れてしまうことはありませんが、風の直接あたる場所を避け(乾燥防止) 出番まで、なるべく涼しい場所に立てて保管していただくと、より鮮度が保てます。 お持ち帰り後は、なるべく早く花瓶に活けてお楽しみください。 |
急にお花が必要になったのですが、当日の注文でも間に合いますか? |
店頭のお花の量・種類などで、ご希望に添えるようでしたら、当日でもお作り可能です。 (※母の日や、週末、月末、年度末など、お花の需要が重なる日は、お花の在庫が少なくなりますので、お早目のご予約をおすすめしております。) |
直接お店に行って、その場で花束を作ってもらえますか? |
はい、もちろん大丈夫です。 お花の大きさや金額にもよりますが、大体おひとつ15分程度でお作りいたします。 ご予約のお客様のものから順番でお作りしておりますので、繁忙時は、数十分~数時間の待ち時間をいただくことがございますので、ご予約をおすすめしております。 |
お墓参りのお花はありますか? |
店頭に、1対で1,500円の仏花をご用意してございます。 四谷は寺町でお寺さんが多く、お彼岸期間シャムロックは日曜祝日も営業しております。お線香とマッチのご用意もあります。 店頭のご用意が売切れ、ご予算やお花のご希望がある、など場合は、その場でお作りできますので、お声掛けください。 |
法事で使うお花を配達してもらえますか? |
範囲に限りはございますが直接配達しております。 四谷18カ町でしたら、3,240円から配達可能です。(配達料無料) (須賀町・四谷一丁目・四谷二丁目・四谷三丁目・四谷四丁目・三栄町・本塩町・坂町・片町・愛住町・荒木町・舟町・若葉一丁目・若葉二丁目・若葉三丁目・左門町・南元町・信濃町) ※隣接地区もお届けしておりますのでご相談ください。 お寺さんにお預けいたします。日曜日・祝日に法事の場合は、土曜日・祝前日の夕方に預け、お水につけておいていただきます。 教会や斎場、会館などへのお届けも承ります。 |
店頭に無いお花でも取り寄せできますか? |
季節にもよりますが、市場に取り扱いがあれば、入荷可能です。 切花、花苗、花木苗木、観葉植物各種類・各サイズ、胡蝶蘭各種・各サイズ、お時間をいただく場合もありますが、お気軽にご相談ください。 |
ウェブサイトに掲載の無い商品でも作れますか? |
はい、お作りさせていただきます。 ご用途、種類(花束・アレンジ・スタンド花など)、ご予算、納品方法(ご来店・当店配達・宅急便)などをお伺いして、お作りいたします。 お花のお色味・花材・仕上がりの形、オリジナルの名札、などご希望、こだわりたいポイントがある場合は、お早めにお声掛けください。 |
オリジナルの札を作ったら、お花に付けてもらえますか? |
はい、お付けできますよ。 アレンジメントのカード札、スタンド花などへの立て札など、当店にお届け(お持込、郵送、データのメール添付など)いただければ対応可能です。 (※著作権に抵触する恐れのあるものは、お断りさせていただく場合もございます。) |